OUVIDORIA

A ouvidoria do SAAE e um canal para sugestões, críticas, dúvidas e para mediação de conflitos. Como ouvidoria, afirmamos que todas as solicitações recebidas para resolução de conflitos serão previamente analisadas e enviadas para protocolo após conclusão para o seu direcionamento. A interação entre os nossos profissionais e a população e de extrema importância para que o serviço oferecido seja cada vez mais satisfatório.

INFORMAÇÕES:

A ouvidoria não será responsável por solicitações que sejam requisitadas e que não tenham seguido todos os processos de atendimento anteriormente.

Casos que estejam sendo tratados pela ouvidoria serão informados ao Diretor do SAAE, ao Setor de Contas e Consumos e aos Setores Técnicos, a fim de auxiliarem no processo caso solicitados.

Horário de atendimento da ouvidoria: Segunda à Sexta, das 8h às 18h.

Caso a sua opção seja o atendimento online, preencha adequadamente as informações abaixo que entraremos em contato em no máximo 24 horas.

TELEFONE E E-MAIL:

(99) 3532-6192

saaegrajau.ma@hotmail.com

ENDEREÇO:

Praça Frei Alberto Beretta, s/n
Bairro: Cidade Alta
CEP: 65940-000 – Grajaú-MA

OUTROS CANAIS:

 WhatsApp          Facebook  

Twitter                Google  

Instagram       Youtube

Snapchat  

FORMULÁRIO DE CONTATO

Para agilizar o seu atendimento, preencha todos os campos:

SUA IDENTIDADE

TIPO DE INFORMAÇÃO

Tipo:

Setor:

Assunto:

DADOS PESSOAIS